Registro de eventos: seus dados

EV-01Quem assina este registro

A controladora dos dados é a 3D Serviços Empresariais LTDA, nome fantasia 3D Alarmes Monitoramento e Rastreamento, CNPJ 13.684.457/0001-04, com sede na Av. Constantinopla, 11, Conj. Campos Elíseos, Quadra 30, Sala B, Planalto, Manaus, AM, CEP 69045-000.

É ela quem decide o que fazer com as informações que passam por este site e pelos canais de atendimento ligados a ele.

EV-02Sinais que chegam até a central

Recebemos só o que você mesmo decide mandar, e o que qualquer servidor de páginas anota por funcionamento básico:

• nome, bairro, interesse e descrição, quando você usa o formulário ou escreve para o e-mail;
• número de telefone, quando a conversa acontece por ligação;
• o IP de origem, o instante exato da visita e a identificação do navegador, anotados pelo provedor de hospedagem.

Não pedimos documentos, dados de saúde, religião ou qualquer outra informação sensível por aqui.

EV-03Por que cada sinal é guardado

O que você nos conta serve para responder ao pedido, marcar a vistoria e preparar o orçamento, apoiado no procedimento preliminar a um contrato que você mesmo iniciou. As anotações técnicas do acesso ficam porque sem elas o servidor não se defende de abuso nem se mantém de pé; aqui a base é o legítimo interesse.

Não usamos nada disso para montar perfil de consumo nem para enviar propaganda que você não pediu.

EV-04Outras mãos que tocam no painel

Os dados não são vendidos nem alugados. Podem passar por terceiros apenas quando a tarefa exige:

• a empresa que hospeda o site e o serviço de e-mail que entrega a sua mensagem;
• o escritório de contabilidade, se o atendimento virar nota fiscal;
• órgão público munido de determinação da lei ou de um juiz.

EV-05Cookies e rastros no navegador

Este site é feito só de HTML e estilo, sem script próprio e sem cookie de publicidade. As letras que você vê vêm do Google Fonts, e esse serviço enxerga o IP de quem abre a página, como em qualquer endereço que dependa dele.

EV-06Quanto tempo o evento fica no histórico

Mensagens de quem não chegou a contratar são apagadas quando o assunto termina, sem passar de um ano. Quando há serviço prestado, guardamos o necessário pelo prazo que as leis fiscais e de consumo exigirem. Registros de acesso seguem o prazo do Marco Civil da Internet.

EV-07Comandos que você pode digitar

Do lado do titular, basta uma mensagem para acionar qualquer um destes comandos:

• [1] consultar: se existe registro seu aqui, e a cópia dele;
• [2] corrigir: dado errado, pela metade ou vencido;
• [3] desligar: anonimizar, congelar ou eliminar o excedente;
• [4] transferir para outro fornecedor, listar quem recebeu e desarmar um consentimento antigo.

A resposta sai no prazo de 15 dias úteis a partir da chegada do pedido à caixa indicada no EV-10.

EV-08Trancas do lado de cá

O acesso às mensagens fica restrito a quem atende os pedidos, as contas usam senha individual e o site trafega por conexão cifrada. Tranca perfeita não existe: se uma falha de segurança puder te prejudicar, você fica sabendo, e a autoridade competente também.

EV-09Saídas do site e novas versões deste log

Links para fora levam a sites alheios, que seguem as próprias normas e não estão sob nossa responsabilidade. Este log pode receber revisões; aplica-se o que estiver publicado aqui na data da sua visita, e a faixa verde do topo traz o mês da última mudança.

EV-10Encarregado e a quem recorrer

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais atende em contato@walkbeforework.com. Persistindo a dúvida depois da resposta, o caso pode subir à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.